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# Como corrigir erro de certificado digital no eSocial
Corrija falhas do certificado digital ao transmitir eventos do eSocial pelo Unique.
## Como corrigir erro de certificado digital no eSocial
Use este roteiro quando o **certificado digital** impedir o envio de eventos ao eSocial pelo Unique. Ele também ajuda quando o certificado foi renovado ou quando o sistema não reconhece um certificado A3.
### Objetivo
Restabelecer o acesso ao certificado digital correto e concluir a transmissão ao eSocial.
### Contexto
Siga este roteiro quando ocorrer uma destas situações:
* A empresa renovou ou substituiu o certificado digital.
* O Unique tenta usar um certificado anterior.
* Um certificado A3, em token ou cartão, funciona no e-CAC, mas não no Unique.
* O envio retorna falha de comunicação, como `403 Forbidden`.
Siga as verificações na ordem indicada. A reassociação resolve a maior parte dos casos.
{% hint style="warning" %}
Antes de excluir arquivos, faça uma cópia em outra pasta. Assim, você poderá restaurá-los se necessário.
{% endhint %}
### Passo a passo para reassociar o certificado digital
1. Feche o Unique em todas as estações.
2. Acesse a pasta de instalação do Unique. Geralmente, ela fica no servidor ou na estação usada pelo sistema.
3. Abra a pasta **Dados** e selecione a pasta do código da empresa.
1. Abra a pasta **certificado**.
2. Faça uma cópia dos arquivos `certificado` e `senha` em outra pasta.
3. Exclua os arquivos `certificado` e `senha` da pasta original.
4. Abra o Unique e selecione novamente o certificado digital da empresa.
Siga o roteiro de seleção em [Como selecionar o certificado digital no Unique](/unique/trilhas/markdown/esocial/como-selecionar-o-certificado-digital-no-unique.md).
### Verifique o certificado A3 e os componentes do eSocial
Faça esta verificação somente se o erro persistir. Ela é mais comum com certificado A3.
Os componentes do certificado ficam, normalmente, em `...\Unique\Atualiza\dll\esocial\`:
* `Londrisoft_certificado.dll`
* `Londrisoft_esocial.dll`
Esses componentes usam .NET com COM Interop. Registre-os com **RegAsm**. Não use `regsvr32`.
1. Abra o **Prompt de Comando** como administrador na máquina do Unique.
2. Confirme se o Unique usa arquitetura de **32 bits** ou **64 bits**.
3. Execute o RegAsm correspondente para cada arquivo.
**Para 32 bits:**
```
C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\RegAsm.exe /codebase "C:\caminho\completo\Londrisoft_certificado.dll"
C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\RegAsm.exe /codebase "C:\caminho\completo\Londrisoft_esocial.dll"
```
**Para 64 bits:** substitua `Framework` por `Framework64` nos comandos.
4. Confirme a compatibilidade entre o driver do token e a arquitetura do Unique.
5. Reinstale o driver compatível, se necessário.
Um token pode funcionar no navegador e ainda falhar no Unique. Isso ocorre quando o driver não acessa a chave privada na arquitetura usada pelo sistema.
### Verificações adicionais do certificado digital
Se o erro continuar, confira estes itens:
* **Permissão da chave privada:** abra `certmgr.msc`. No certificado, selecione **Gerenciar Chaves Privadas**. Confirme a permissão do usuário que executa o Unique.
* **Cadeia de certificação:** confirme a instalação das autoridades certificadoras intermediária e raiz em **Autoridades de Certificação Raiz Confiáveis**.
* **TLS 1.2:** confirme que a estação permite conexões TLS 1.2 para os serviços do eSocial.
* **Proxy ou firewall:** verifique regras que possam bloquear a conexão HTTPS ou remover o certificado do cliente.
* **Visualizador de Eventos:** em **Logs do Windows → Aplicativo**, procure erros de `mscoree` ou `System.Runtime.InteropServices` no horário da falha.
### Validação do envio ao eSocial
Tente transmitir um evento do eSocial após concluir as verificações.
Considere o processo concluído quando o Unique reconhecer o certificado correto e o evento for enviado sem falha de certificado ou comunicação.
### Quando encaminhar ao time técnico
Encaminhe o chamado após concluir as etapas deste artigo. Informe:
* Código e nome da empresa afetada.
* Tipo do certificado, A1 ou A3.
* Fabricante do token, quando aplicável.
* Mensagem completa do erro e captura de tela.
* Arquitetura do Unique, 32 ou 64 bits.
* Resultado da reassociação e do registro dos componentes.
### FAQ
Quando devo reassociar o certificado digital?
Reassocie o certificado quando a empresa o renovar ou substituir. Faça também quando o Unique selecionar um certificado anterior.
Por que o certificado A3 funciona no e-CAC, mas não no Unique?
O driver do token pode não ser compatível com a arquitetura do Unique. Confirme se o driver oferece versão de 32 ou 64 bits compatível.
O que significa o erro 403 Forbidden no envio?
O erro pode indicar falha de acesso ao certificado ou bloqueio na comunicação. Reassocie o certificado e revise os componentes, o TLS 1.2 e a rede.
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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