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# Como corrigir o erro 105 no eSocial
Corrija o erro 105 quando o eSocial não localizar o evento original usado em uma retificação, alteração ou exclusão.
### Objetivo
Corrigir o **erro 105 do eSocial** ao enviar uma **retificação**, **alteração** ou **exclusão**.
Use este processo quando a mensagem informar que o evento original não foi localizado na base do eSocial.
### Contexto
Esse retorno aparece quando tentamos alterar ou excluir um evento que o eSocial não consegue encontrar.
Ao transmitir o evento, pode aparecer a mensagem:
**105 - O evento a ser excluído/retificado (alterado) não foi localizado na base de dados do eSocial.**
Isso normalmente acontece em um destes cenários:
* o evento original ainda não foi aceito pelo eSocial;
* o envio original foi rejeitado ou ficou pendente;
* o número do recibo do evento original está incorreto ou ausente;
* o evento foi enviado em outro ambiente ou com outra referência;
* o sistema está tentando retificar um evento que deveria ser enviado como inclusão.
Se você precisar revisar conteúdos relacionados, consulte também:
* [Como corrigir retorno do eSocial](/unique/trilhas/markdown/esocial/como-corrigir-retorno-do-esocial.md)
* [Como corrigir o erro 106 no eSocial](/unique/trilhas/markdown/esocial/como-corrigir-retorno-do-esocial/como-corrigir-o-erro-106-no-esocial.md)
* [Como enviar o S-2205 (Alteração de Dados Cadastrais do Trabalhador)](/unique/trilhas/markdown/esocial/eventos-nao-periodicos/como-enviar-o-s-2205-alteracao-de-dados-cadastrais-do-trabalhador.md)
{% hint style="warning" %}
Nós só retificamos ou excluímos um evento quando o envio original já tiver retorno de sucesso no eSocial.
{% endhint %}
### Passo a passo
{% stepper %}
{% step %}
#### Identifique qual evento gerou a rejeição
Abra o retorno do eSocial.
Confirme o **tipo de evento**, o **CPF** e o **período** informados na mensagem.
Verifique também se o envio foi feito como **retificação**, **alteração** ou **exclusão**.
{% endstep %}
{% step %}
#### Verifique se o evento original foi aceito
Acesse o **Gerenciador do eSocial**.
Localize o evento original do mesmo trabalhador e do mesmo período.
Se ele não constar com retorno de **sucesso**, envie primeiro o evento original como **inclusão**.
{% endstep %}
{% step %}
#### Confira o número do recibo do evento original
Abra o registro que já foi aceito.
Confirme se o **número do recibo** gravado no sistema corresponde ao retorno aceito pelo eSocial.
Se o recibo estiver em branco ou diferente, ajuste essa referência antes de reenviar a retificação ou a exclusão.
{% endstep %}
{% step %}
#### Ajuste a forma de envio
Use a ação correta para cada cenário:
* se o evento ainda não existir no eSocial, envie como **inclusão**;
* se o evento já existir e precisar de correção, envie como **retificação**;
* se o evento já existir e precisar ser removido, envie como **exclusão**.
Não tente retificar ou excluir um evento que nunca foi aceito.
{% endstep %}
{% step %}
#### Reenvie o evento e acompanhe o retorno
Depois de corrigir a base, transmita novamente o evento.
Confirme se o processamento ocorreu com **sucesso** e sem a rejeição **105**.
{% endstep %}
{% endstepper %}
### Validação
Considere a correção concluída quando:
* o evento original tiver sido localizado no eSocial;
* o número do recibo estiver correto no sistema;
* a forma de envio estiver ajustada entre **inclusão**, **retificação** ou **exclusão**;
* o novo processamento ocorrer sem o erro **105**.
### Perguntas Frequentes
Pergunta: O erro 105 significa que o evento original não existe no eSocial?
Resposta: Na maioria dos casos, sim.
Mas ele também pode indicar que o evento existe e o sistema está usando um recibo incorreto ou sem vínculo com o envio aceito.
Pergunta: Posso retificar um evento que ainda não foi aceito?
Resposta: Não.
Primeiro, nós precisamos enviar o evento original como **inclusão** e aguardar o retorno de **sucesso**.
Pergunta: O que devo fazer se o evento existe no eSocial, mas não aparece corretamente no sistema?
Resposta: Confira o retorno aceito e valide o **número do recibo** vinculado ao evento.
Depois disso, refaça o envio somente na modalidade correta.
### Precisa de ajuda?
Se tiver dúvidas ou dificuldades com esse processo, entre em contato com a nossa equipe pelo chat online.
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